“Analisis Persepsi Tamu Tentang Etika, Penampilan Dan Pengetahuan Pegawai Food and Beverage Service Department Dalam Memberikan Pelayanan Di Hotel Truntum Padang”. 2026. Fillgap in Management and Tourism 3 (2): 562-71. https://fillgap.id/index.php/fillgap/article/view/241.