“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN INTERAKSI PERSONAL TERHADAP KEPUASAN TAMU MENGINAP DI MONTIGO RESORT NONGSA BATAM”., FMT, vol. 3, no. 2, pp. 710–711, Jan. 2026, Accessed: Apr. 21, 2026. [Online]. Available: https://fillgap.id/index.php/fillgap/article/view/233