PERAN PERSEPSI HARGA DAN LOKASI DALAM MEMBENTUK NIAT BERKUNJUNG KEMBALI TAMU HOTEL DI KAWASAN KAMPUS: STUDI PADA UNP HOTEL & CONVENTION

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi harga dan lokasi terhadap niat berkunjung kembali tamu di UNP Hotel & Convention. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif kausal dengan 110 responden yang dipilih melalui purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert 1–5 dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda. Hasil menunjukkan bahwa persepsi harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat berkunjung kembali (β = 0,461; t = 5,408; p < 0,05), demikian pula lokasi (β = 0,430; t = 5,050; p < 0,05). Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan (F = 132,774; p < 0,05) dengan koefisien determinasi R² = 71,28%. Persepsi harga merupakan prediktor yang sedikit lebih dominan dibandingkan lokasi. Temuan ini memperkaya literatur perilaku konsumen perhotelan, khususnya konteks hotel kampus, dan memberikan implikasi strategis bagi manajemen hotel untuk mengoptimalkan kebijakan harga serta memaksimalkan keunggulan lokasi.