PENGARUH KOMPETENSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI UNP HOTEL & CONVENTION

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kompetensi terhadap kinerja karyawan di UNP Hotel & Convention. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian asosiatif kausal. Data penelitian diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 58 karyawan UNP Hotel & Convention yang ditetapkan sebagai responden penelitian. Analisis data dilakukan melalui analisis deskriptif dan regresi linear sederhana. Hasil analisis deskriptif menunjukkan bahwa kompetensi karyawan berada pada kategori baik dengan nilai Tingkat Capaian Responden (TCR) sebesar 75,9%, sedangkan kinerja karyawan berada pada kategori sangat baik dengan nilai TCR sebesar 81,26%. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, yang ditunjukkan oleh nilai signifikansi sebesar 0,001 < 0,05. Kompetensi memberikan kontribusi sebesar 45,2% terhadap variasi kinerja karyawan, sedangkan 54,8% lainnya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain di luar model penelitian. Temuan penelitian mengindikasikan bahwa peningkatan kompetensi karyawan, yang mencakup aspek pengetahuan, keterampilan, dan sikap kerja, berperan penting dalam mendorong peningkatan kinerja karyawan. Oleh karena itu, manajemen UNP Hotel & Convention perlu mengoptimalkan program pengembangan kompetensi secara berkelanjutan sebagai bagian dari strategi peningkatan kinerja dan efektivitas sumber daya manusia